“通过工会的技能培训，我实现了再就业，收入有了很大提高，这是我2023年最高兴的事。”1月31日，石家庄市家政服务员闫磊说道。

当天上午，困难职工、金秋助学、职工医疗互助、两免保障等群体受助职工代表和新就业形态劳动者、灵活就业人员、农民工等职工代表们齐聚石家庄市职工服务中心，在市总工会举办的2024年迎新春“五位一体”座谈会上诉真情、话发展、献良计。

“现在有两家养老院都愿意让我过去工作。”闫磊高兴地说，她原来一直靠四处打工为生，工作、收入都不稳定，经朋友介绍，报名参加了工会举办的免费家政培训班，考取了健康管理师证。“有了这个证书，不但有了稳定的工作，而且收入也要高一些，感谢工会搭建的平台。”闫磊说。

“现在能跟工会领导面对面，我想提个建议，就是年关将至，工会可以增加花馍面点的培训，过年期间可以给客户家里做，提升服务，将来还能开个花馍店，增加收入。”闫磊说出自己的想法。

“工会会针对您这个建议，列出具体举措。”市总工会相关负责人回应道。

作为新就业形态劳动者代表，尹拴涛深有感触地说：“我妻子这几年一直生病吃药，两个孩子也在上学，家庭挺困难，我们还能享受到工会的什么帮扶政策呢？”

“接下来，我们会主动对接你所在工会，看你是否符合申报困难职工的条件，这样你的爱人和孩子都会得到相应救助，解决你的实际困难。”市总工会相关负责人当即做出回应，尹拴涛满意地点点头。

“举办这场座谈会是为了面对面倾听职工诉求，通过我们的努力，把大家的新期盼、新愿景化为美好的现实，也为了向职工群众取经、求教，听听大家对我们的工作有什么好的建议意见，我们积极探索加强职工服务阵地建设和帮扶工作的新方法、新途径和新载体,拓宽服务领域，完善服务项目，提高服务水平，增强服务实效，当好大家的暖心人、知心人、娘家人。”市总工会相关负责人说道。

这样的座谈会，石家庄市总工会已经举办了9年，通过面对面倾听职工诉求，不断完善了工会的帮扶政策，扩大了帮扶范围，解决了职工的急难愁盼。