【背景】石家庄市桥西区工人文化宫为满足广大职工日益增长的精神文化生活需求，积极探索工人文化宫创新服务模式，推出了“抢课”活动，初始阶段效果并不尽如人意，存在职工参与率低，积极性不高的问题。

【目标】坚持公益性、服务性方向，调整文化宫服务供给结构，通过社会化、市场化运作，量身定制符合职工需要的文化服务体系，切实实现阵地亮起来、活动亮起来、品牌亮起来。

【举措】一是不忘服务职工初心，打造“工”字服务阵地。桥西区工人文化宫始终坚持“职工为本”，积极发挥工人文化宫在组织、教育、引导、服务职工中的重要作用，努力打造职工认可的“学校和乐园”，做到职工的需求在哪里，工人文化宫的服务就在哪里。二是聚焦多样化需求，从服务“供给侧”发力。为广泛吸引职工参加“工益乐学课堂”公益课，桥西区总工会聚焦职工新时代多样化需求，收集职工需求，形成“桥西区职工文化图像”。针对职工工作现状及其子女文化需求，广泛融合社会资源，为职工量身定制亲子课程表。三是整合服务资源，提升服务品质。桥西区工人文化宫组建职工乒乓球俱乐部、多彩桥西宣讲团等兴趣社团，每周为广大职工提供丰富的公益课程并有专业老师指导，职工参加活动的兴趣有了明显提高。下一步，桥西区工人文化宫还将开设“职工学社”，满足职工专业化、系统化学习文化、体育课程的需求。

【成效】石家庄市桥西区工人文化宫探索实施工人文化宫“点亮”工程。开办“工益乐学课堂”，吸引机关、事业、企业、社会组织中的广大职工积极报名参加，内容涵盖书法、绘画、木艺、阅读、健康管理、瑜珈、健身等20余项课程。仅2024年上半年，就向基层工会输送公益课程260场10000余人次，预计全年向基层工会输送公益课程500场20000余人次，赢得职工广泛点赞。

备注：2024年8月20日，《河北工人报》头版头条报道：《石家庄市桥西区工人文化宫坚守“工”字初心打造高品质服务阵地——多彩公益课点亮职工幸福生活》。

【点评】工人文化宫是工会服务职工的重要阵地。桥西区工人文化宫根据职工不同需求，量身定制符合职工需要的文化服务体系，实现了职工的需求在哪里，工人文化宫的服务就在哪里，为进一步提升职工生活品质，推动工会服务高质量发展提供了有力保证。