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2023年“石家庄大工匠”年度人物——郭彩萍

郭彩萍,女,43岁,2000年加入青岛啤酒后,一直从事啤酒质量相关管理工作,先后在包装部、品管部、酿造部工作,目前为青岛啤酒(石家庄)有限公司酿造部部长,由于个人嗅觉比较敏感,被公司聘任为啤酒品评员。同时连续两届被聘任为国家级啤酒品酒委员。
随着人们生活水平的逐渐提高,人们对于啤酒的风格类型以及口味要求越来越高,而如何让啤酒口味更加纯正,并赋有应有的风格特点,是作为质量管理人员的工作重点,这也让啤酒品评工作成为质量改进的重要工具,通过品评可以对生产和质量的改进提供建议,同时对生产全流程进行把控,提前排查消除啤酒口味的缺陷。
为了不断提升品评技能,每月对60多种的风味物质进行强化训练,不断强化记忆,同时为了更好的训练和记忆,每次品评强化训练都与其它评委学习交流,相互交流每种风味物质的特性,并与实际生活中相关味道相关联,同时做好笔记,不断提升自己对每种风味物质的记忆。特别对于自己不敏感的风味物质更是进行特别强化训练,浓度从高到低,不断强化,不断提升。另外为掌握各类特色啤酒的风格和特点,对不同风格啤酒进行不断品鉴,查阅每款酒的原料和发酵机理,由表及里、再由内而外的进行记忆识别,便于更好的掌握各类啤酒的风格特征。另外为了确保嗅觉和味觉的敏感性,在日常生活中尽量避免接触辛辣刺激食物,不使用任何带香的化妆品,一分耕耘一分收获,通过不断技能强化提升,分别在在2011年、2022年全国啤酒品酒职业技能竞赛中获得“全国酿酒行业技术能手”称号;另外在2015年、2020年中国酒业协会组织的国家级品酒委员评选选拔中,连续两届被聘任为国家级啤酒品酒委员,并在2016年被评为一级品酒师。
作为一名品酒师,主要的工作一是对从原辅料进厂开始到最后产品出厂品评把关,对所有与酒接触原料、辅料、包装材料进行进厂品评把关,同时对生产过程所有的半成品、接触物料、产成品进行把关。每日品评样品基本都在30个以上,对于品评中发现异味的物料进行及时排查。
通过对原辅料品评的把关,将品评有异味的原辅料成功在进厂环节进行控制,防止对后续产品产生影响,同时对原辅料供应商提供技术支持,对于容易污染的控制点进行排查和管控,提高原辅料的产品质量。协助厂家解决麦芽酚味、硅胶酚味、大米霉味、瓶盖酚味等问题。另外通过对生产过程使用的水、二氧化碳等物料进行品评,对发现异常的进行排查,解决反渗透水二氧化碳、压缩空气异味问题。通过对这些问题的解决,使公司水处理、二氧化碳、压缩空气生产过程管理更加规范,工艺过程更加优化。通过对生产过程中半成品和产成品啤酒中风味通过嗅觉识别,根据品评出的风味缺陷,结合仪器检测结果,进行生产过程排查,解决啤酒双乙酰、乙醛等成熟度问题。特别是对于一些外来异味,设备根本无法检测,只能通过品评,发现异味时,进行追溯品评,对所有接触物料以及生产过程进行排查,包括库房、运输车辆等排查,查找异味的来源,解决啤酒中的外来异味。为啤酒厂啤酒口味把关的关键人物,为啤酒风味改进以及外来异味排查做出巨大的贡献。
此外作为一名品酒师,除对日常生产过程产品进行把关外,还有一项工作就是对啤酒产品的品鉴和推广。针对每款啤酒是否拥有它应有的产品特色,通过品鉴结码给生产工艺进行支撑和改进。例如针对青岛啤酒经典品类特点是有麦香,在日常品鉴中,首先通过麦香类风味物质品鉴,解码麦香物质,不断强化练习,掌握麦香物质风味特点,然后针对产成品中麦香物质进行品鉴,是否存在本类产品的特色,为产品特色改进做支撑,让每款产品都能达到它应有的特色,让消费者能够更好的体现不同产品的特色。
除了作为一名品酒师,同时还担任公司重要部门的管理工作,2010年10月加入青岛啤酒(石家庄)有限公司后,开始在包装部担任工艺副部长,负责对新员工的培训以及新厂房设备的工艺技术改造。配合设备技术人员,进行设备改造,参与新工厂建设,对于灌装机设备改造,提出激沫压力与灌装机速度联动的改进方案,同时对于灌装机定中罩形状进行改进,提高酒机瓶口密封性,使包装总氧,由原来的80ppb,降低到50ppb以下,保证了啤酒的新鲜度。
2014年因为业绩突出,被调入品管部,聘任为品管部部长,负责啤酒食品安全和质量管理。在担任品管部部长期间,带领质量管理团队,不段提高产品质量,提升啤酒新鲜度、成熟度以及外包装质量,在集团七十几家工厂中因为质量管理工作的提升,被集团选为质量优胜杯获奖单位。
2016年被公司调入酿造部,担任酿造部部长一职,负责啤酒酿造整个过程。在担任酿造部部长期间,通过优化糖化工艺,规范发酵控制参数,提升现场管理水平,酿造质量水平不断提升: A+I档酒、新鲜度、成熟度指标年度累计合格率都达到100%,冷贮酒乙醛数据同比下降3mg/l,微生物管理水平也不断提高,酿造微生物积分同比提高0.3分;在成本上:通过优化麦汁过滤操作、规范酵母排放,糖化耗粮、酿造酒损也较上一年度分别下降0.54kg/kl、0.06%;清酒辅料成本通过优化糖化工艺,规范清酒过滤操作,通过对硅藻土、硅胶搭配调整,以及从糖化开始调整配方,控制发酵液酵母数在一个合适的范围,既保证啤酒发酵,又能提高过滤单车滤酒量,过滤耗材较上一年度相比下降5元/kl;在生产上:酿造产能一直是限制公司旺季产能的重要环节,为提高酿造产能,积极研发18度普通青岛酒液,通过不断的工艺调整和试验,优化糖化配方,调整酵母扩培过程,改进发酵工艺,使18度普通青岛酒液顺利生产,且经过总部专家组品评,与14度酒口感无明显差异,啤酒质量指标也符合标准,18度普通青岛酒液成功生产,提高了酿造产能,单月同比增加产量至少2000kl,同时在全集团进行推广。
2018年年底因工作表现突出,被调入包装部,担任包装部部长,包装部是啤酒生产的最后一个环节,也是啤酒厂人员最多,管理最复杂的一个部门。重新回到包装部后通过整合部门管理团队,完善部门管理制度,部门管理水平不断提升,包装部在质量、成本、消耗水平上都较同期有了明显提升,包装总氧合格率由之前的60%提高到98%。包装酒损由之前的2.2%下降到现在的1.8%。在2019年结合总部优员增效的工作思路,带领部门管理团队对部门设备进行改造:1. 为改善洗瓶机洗净率,对碱一内喷淋系统进行改造,增加2根喷淋管,同时提出对外喷淋管进行改造,方便拆卸,利用洗瓶机预浸泡溢流水回收对洗瓶机进口进行预喷淋,提高洗瓶机清洗效果。通过这些改造提高洗瓶机的洗净率,降低了市场投诉。2. 对输送无压力系统进行改进,同时更换整线输送润滑系统,解决输送倒瓶和润滑问题。3.对全自动验瓶、验酒机进行升级改造,用机器替代人工。通过以上设备改造使生产线单班人数由原来的22人,优化到16人,同时在人员减少的情况下,生产线效率不断提高,同比提高10%,真正达到优员增效的目标。
2023年1月份为了更好的发挥品酒师的作用,又调回酿造部工作,担任酿造部部长一职,带领部门人员对啤酒口味质量和风味质量进行改善,2023年度啤酒风味质量在总部品评获得两个A+产品。
不仅个人品评技能突出,且在管理能力上也业绩突出,熟悉从啤酒原料到成品的整个生产过程及工艺质量控制,掌握啤酒酿造、包装生产工艺技能。从2014年起一直在部门管理岗位工作,在2016年评选为青啤公司十佳女职工建功立业标兵, 2017、2018年连续两年被评委青啤集团优秀共产党员。在2018年度评选为藁城区优秀共产党员。2020.04荣获藁城区2019年度爱岗敬业模范; 2021.02 荣获藁城区2020年度“最美工匠”。2023.01 荣获石家庄市第一届“石家庄工匠”。